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Ponencia |
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ANTECEDENTES El proyecto Métrica Social se inició en el mes de
noviembre de 1998 en el desarrollo de los talleres de Gestión Organizacional,
que la Federación Antioqueña de Organismos No Gubernamentales realizaba,
éstos proporcionaron una visión actual de las ONG y los aspectos que se
consideran relevantes a realizar. Una de las conclusiones fundamentales y lo
que se suma a lo planteado en otros espacios locales, nacionales e
internacionales es la pertinencia de realizar estudios que conduzcan a medir
resultados de sus proyectos y de la gestión institucional, ya que se
evidencia la carencia de herramientas e instrumentos metodológicos que
verifiquen la incidencia en la realidad social y la calidad de vida, temas
como la rentabilidad y la satisfacción de clientes y beneficiarios, el
impacto de las acciones, el aporte a transformaciones substanciales. Hoy por
hoy la gestión empresarial presenta fuerte condicionamiento frente a la
medición del impacto sobre el medio externo y las agencias de cooperación
internacional, local y otros más empiezan a exigir estos parámetros. Entre
otros aspectos se determinan como situaciones en ese momento:
Frente a este problema, la Federación de ONG
asumió el reto, a través de un proceso de diagnóstico participativo, donde
las entidades se hicieron responsable de que el proyecto saliera adelante y
se convirtiera en un modelo de desarrollo social. Las entidades
comprometidas, están íntimamente ligadas entre sí y con el sector social. La Fundación Conconcreto
toma como ejemplo el Servicio estratégico Recreación y Cultura, con el Modelo
Pedagógico que viene desarrollando desde 1990 y que es llamado Modelo de
Acción Pedagógica - Aprender Jugando. Luego de algunos años de trabajo y con
la propuesta de Métricas se inicia el diseño de un software de diera cuenta
de los logros, dificultades y recomendaciones de los procesos recreativos,
partiendo de la planeación estratégica. MODELO DE ACCIÓN PEDAGOGICA -
APRENDER JUGANDO Metodológicamente el Modelo acepta los postulados
del constructivismo, en cuanto a la adquisición del conocimiento que se da de
manera interactiva con el entorno y los de la pedagogía activa que aborda el
saber de forma práctica, exploratoria e innovadora. Los ejes temáticos, para niños, jóvenes y
adultos, tienen énfasis diferentes metodológica y conceptualmente según el
grupo generacional. Así: Con niños desde una postura recreativa, se trabaja
con énfasis preferencial en la lúdica como actitud de vida; con jóvenes se da
prioridad, con la técnica del taller reflexivo, en referencia a la
organización comunitaria, gestión y participación ciudadana a través de la
elaboración de proyectos. Y con padres y madres de familia se trata de que
comprendan y faciliten desde la familia los procesos de formación de sus hijos.
El Modelo parte desde el juego como
estrategia y medio por excelencia para motivar al niño, joven, madre y padre
de familia. Este juego en su forma primaria, libre, espontánea y sin
intención más que la diversión, el descanso y el desarrollo, pasa a
ser más elaborado e intencionado hacia el logro de unos objetivos
específicos, convirtiéndose en una Técnica Recreativa, que permita
hacer una praxis: reflexionar y actuar. En una tercera fase se
trabajan los Valores específicos diagnosticados en las fases uno y dos
pero con propósitos positivos, para de esta forma ir dando bases en
fase de Asertividad, entendida como las
respuestas claras, coherentes y oportunas que tiene el ser humano y que se
vaya reflejando en su proyecto de vida. Como sujetos de una sociedad,
nuestro proyecto de vida debe ser tanto individual como social, y es este
último el que empieza a generar la fase de Proyección desde la
responsabilidad social que tenemos como actores políticos de una ciudad.
En la última fase se pretende incidir desde la Institución en las Comunidades
en Proceso de Desarrollo y desde el Ser en una Transformación
Humana, teniendo como eje longitudinal a la Actitud Lúdica. ( VER GRÁFICO). MARCO REFERENCIAL La Lúdica, el Ocio, el Juego y la Recreación como
generadores de PROYECTOS DE VIDA siguen siendo válidas y retoman vigencias en
la actualidad, dada la pérdida de los valores, la falta de solidaridad y la
carencia de actores participativos y democráticos. Es también una estrategia
importante para ampliar la visión de la acción social y abrir un abanico de
oportunidades a la sociedad misma, al tener en cuenta los niños y jóvenes
como sujetos del desarrollo. Son ellos quienes heredan, reproducen y
construyen la cultura a partir de los referentes que la sociedad les entrega. Por tanto la Lúdica y la Recreación como
generadora de proyectos de vida propicia espacios para la formación del
liderazgo, la vida democrática, el conocimiento y el reconocimiento de los
deberes y derechos, en el que los niños y jóvenes aprenden a participar y a
proyectarse. Cumple una función educadora y formadora de ciudadanos; facilita
el desarrollo de la imaginación, la consolidación de valores y el forjamiento
de realidades desde sus utopías. Dan paso a una construcción política del YO,
del "NOSOTROS", de la colectividad, de la convivencia, de la
ciudadanía; permiten al niño y joven la incorporación a la sociedad del
futuro como líderes de sus comunidades. Es una propuesta que permite desarmar los
espíritus, reconstruir o generar credibilidad, tejer la red adecuada de
relaciones sociales, rehacer valores ciudadanos, disminuir las diferencias y
fronteras barriales, estudiar nuestros conflictos y sobre todo buscar formas
pacíficas de resolverlos y trascender a nuevas actitudes y comportamientos en
ambientes de mayor civilidad, aportando a la sociedad mejores ciudadanos. Lo anterior lleva a generar desde el niño y joven
procesos de desarrollo más integrales, que propicien alternativas adecuadas
de utilización del tiempo libre y a su vez desarrollen y potencialicen
los valores y actitudes, elementos estos que lleven a niños y jóvenes a
construir sus propios proyectos de vida. Metodología del proceso El proceso se inicia en 1990 cuando la empresa ConConcreto preocupada por la situación de violencia que
vivía la ciudad, toma la bandera de iniciar un proceso de formación en
valores con los niños basado en la Recreación y el Juego. En 1995 con el
crecimiento cronológico y social del proceso se da la necesidad de crear el
proyecto de capacitación de Multiplicadores el cual ya tiene definido un pensum programático a un año, terminado ese proceso el
joven tiene la oportunidad de devolver a la ciudad los conocimientos
aprendidos en el proyecto de Responsabilidad Social Juvenil a través de un
voluntariado. Hasta ese momento se van generando expectativas de multiplicar
estos proceso en otros espacios de la ciudad con instituciones públicas y
empresa privada, dando origen al proyecto de monitores, que da un estimulo en
dinero a los jóvenes como una forma de ingreso familiar y a partir del año
2000 se empieza a respaldar a un grupo de jóvenes inquietos en presentar
propuestas recreativas y reflexivas como otra forma de crear empresa. Proceso Evolutivo Año
RESULTADOS El Sistema de Seguimiento y Evaluación de la
Fundación Conconcreto se diseñó en 1999 a raíz de
la necesidad de evaluar los procesos sociales de una forma cuanticualitativa. El SSE permite monitorear
sistemáticamente las acciones, el impacto, las dificultades y avances en los
procesos individuales y grupales, por medio de indicadores de gestión y de
logro, a través de instrumentos que dan cuenta de los objetivos y miden el
impacto real del proyecto. Este S.S.E ha permitido
la medición de intangibles determinando con alta precisión los alcances del
programa y sus deficiencias. Integra la evaluación de los aspectos
programáticos e institucionales y proporciona elementos para el análisis
costo - efectividad y costo - beneficio de cada proyecto. Además permite
hacer cortes bimensuales, trimestrales, semestrales y anuales para dar cuenta
del alcance de las actividades, metas, objetivos y presupuesto de la
planeación. Este programa permite el ingreso de información
permanente para su actualización, de forma que se pueda acomodar a las
necesidades de los procesos, además de un factor importante cual es el de la
participación de los usuarios o beneficiarios de los programas, permitiendo
cruce de variables cuantitativas con las de los coordinadores de forma
individual y grupal. El SSE permite modificar el programa de acuerdo a
las necesidades que vaya presentando la dinámica de los procesos
comunitarios. BENEFICIOS PARA EL SECTOR RECREATIVO
IMPACTO FRENTE AL MEDIO EXTERNO
RESULTADOS ASOCIADOS
RESULTADOS INDIRECTOS
¿ A DÓNDE SE PRETENDE
LLEGAR ? Se pretende llegar a la definición de un modelo
de medición de las acciones cualitativas y cuantitativas, el modelo mostrará
la relación de los logros en el proceso vs la
inversión realizada, y los más importante a la medición cuantitativa del
impacto social de las ONG de las instituciones recreativas. La siguiente presentación muestra los pantallazos
del programa.
_______________________________________________________________ ¦ACTUALIZACIONES ¦MOVIMIENTOS ¦CONSULTAS ¦LISTADOS ¦SALIDA¦ ________________________________________________________________________ ___ _ ___ __ _ ___ __ ___ __ ___ _____ __ ___ ___ ___ __ ___ ___ ___ __ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __ ___ ___ ___ __ ___ _____ __ ___ __ ___ __ ___ __ _ ___ SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACION - FUNDACION CONCONCRETO ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ¦ACTUALIZACIONES ¦MOVIMIENTOS ¦CONSULTAS ¦LISTADOS ¦SALIDA¦ +---------------_+____________________________________________________________ ¦ Variable Valor ¦ ___ _ ¦ Indicadores ¦ ___ __ _ ¦ Claves de Acceso ¦ ___ __ ¦ Iniciar Período ¦ ___ __ +------------------+ ___ _____ __ ___ ___ ___ __ ___ ___ ___ __ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __ ___ ___ ___ __ ___ _____ __ ___ __ ___ __ ___ __ _ ___ SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACION - FUNDACION CONCONCRETO ________________________________________________________________________ Crear-Modificar-Retirar Variables Valor ______________________________________________________________________ ¦ACTUALIZACIONES ¦MOVIMIENTOS ¦CONSULTAS ¦LISTADOS ¦SALIDA¦ ________________+-----------------------+_____________________________________ ¦ Grabación Seguimiento ¦ _ ¦ Indexar archivos ¦_ _ ¦ Backup Información ¦ __ +-----------------------+ __ ___ _____ __ ___ ___ ___ __ ___ ___ ___ __ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __ ___ ___ ___ __ ___ _____ __ ___ __ ___ __ ___ __ _ ___ SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACION - FUNDACION CONCONCRETO ________________________________________________________________________ Grabación de información de seguimiento y evaluación ________________________________________________________________________ ¦ACTUALIZACIONES ¦MOVIMIENTOS ¦CONSULTAS ¦LISTADOS ¦SALIDA¦ ________________________________+-------------_______________________________ ¦ Valoración Individual ¦ ¦ Valoración Grupal ¦ ¦ Val. Ind. Acumulada ¦ ¦ Val. Grupal Acumulada ¦ ___ ¦ Valoración Mixta ¦ ___ ¦ Valoración Mixta Acumulada ¦ ___ ¦ Val. Gral. Convivencia ¦ ___ ¦ Val. Gral. Convivencia Acum. ¦ ___ ¦ Grabación Individual ¦ ___ ¦ Grabación Grupal ¦ ___ ¦ Val. Promedio Personal Acum. ¦ ___ +------------------------------+ ___ ___ ___ __ ___ ___ ___ __ ___ _____ __ ___ __ ___ __ ___ __ _ SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACION - FUNDACION CONCONCRETO ________________________________________________________________________ Totales por taller, variable e indicadores ________________________________________________________________________ ¦ACTUALIZACIONES ¦MOVIMIENTOS ¦CONSULTAS ¦LISTADOS ¦SALIDA¦ ____________________________________________+---------------------------______ ___ ¦ Valoración Individual ¦ ___ __¦ Valoración Grupal ¦ ___ ¦ Val. Ind. Acumulada ¦ ___ ¦ Val. Grupal Acumulada ¦ ___ _____ ¦ Val. Ind. con Descripción ¦ ___ ___ ___ ¦ Val. Grp. con Descripción ¦ ___ ___ ___ +---------------------------+ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __ ___ ___ ___ __ ___ _____ __ ___ __ ___ __ ___ __ _ ___ SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACION - FUNDACION CONCONCRETO ________________________________________________________________________ Lista totales por taller, variable e indicadores Ver anexo pantallas completas del software. BIBLIOGRAFÍA ·
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